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工商時報【文╱陳昌博】目前印尼勞動力以低技術勞工為多，以區域標準來看，印尼人接受中等和高等教育比率較低。高技術產業外商只有在印尼能提供相對應優質技術人力的情況下，才會到當地投資設廠。有鑑於此，獲得連任的印尼總統佐科威將人力資源發展列為2020∼2024施政重點。他指出，人力資本是國際競爭致勝關鍵，尤其在科技領域，有助印尼回應全球經濟動盪挑戰並跳脫對天然資源的依賴。佐科威總統認真推動提升印尼人力資源發展，除任命印尼新創企業巨獸Gojek的創辦人暨前任執行長Nadiem Makariem擔任印尼教育暨文化部部長，也規劃在2020年度教育支出達505.8兆印尼盾（約355.1億美元），用來改善基礎教育、支援81.8萬名學生接受大學教育及新興技能訓練。此外，印尼政府接連發布新的促進投資優惠措施，如對於投資在職業訓練人才培育及研究發展的企業，提供公司稅大幅抵減達200％∼300％（以人力資源及研發創新之費用投資來抵減稅）。其中，抵減稅達200％，是提供給對員工施行某些技能訓練如在職訓練、學徒訓練或相關職業學習活動的企業。而抵減稅幅度達300％，適用於投入研發的企業，以鼓勵創新及運用新科技。印尼政府很重視在製造業、健康照護、農業、數位經濟、觀光業等領域任職勞工所需的技能培訓，希望優惠措施有助吸引欲轉移部份生產供應鏈至印尼的外商。這些措施有利於已在印尼營運且尋求發展技術勞工人才庫的企業，藉以改善效率和提升員工生產力，提高企業價值。目前有2千多家台商在印尼，提供數百萬個工作機會。印尼感謝台灣推動具人文精神的新南向政策，使台灣與印尼之間的交流愈趨頻繁。如去年印尼工業部職訓署和台灣經濟部國貿局合作，委託外貿協會、中衛中心和Formosa Teknologi Sentral（印尼福爾摩沙技術中心，簡稱FTS）一起承辦，提供100名印尼技職學校老師接受培訓，即為台灣協助印尼發展人力資源的範例。FTS由一位在印尼經商多年的台灣企業家高應昌於2017年成立，經營工具機貿易多年，他觀察印尼很缺乏機械技術人才，所以設立FTS培訓相關人才。目前FTS規劃自動控制及機械操作2種課程，學員均須接受430個小時密集培訓，相當於在台取得C級證照培訓時數。從市場行銷著眼，有更多會使用台灣機械設備的印尼技術人才，自然會創造更多採購台灣製品的商機。而從長遠商業角度來看，結合印尼政府發展人力資源政策及投資優惠措施，到印尼投資的企業投入培育當地人力資源，將有助提升競爭力、獲得印尼政府大力支持、強化員工向心力及創造更高企業價值，可謂一舉多得。